Lessons Learned

Uit gesprekken met hulpverleners en vertegenwoordigers van zorginstellingen kwam naar voren dat er knelpunten waren in de zorg aan de culturele groepen in het algemeen, en in het bijzonder als gevolg van de twee grote rampen in Nederland, de Bijlmer vliegramp en de Enschede vuurwerkramp. Ook bleek een overzicht van deze knelpunten, lessons learned en good practices van de aangeboden zorg tot op heden te ontbreken.

Bovenstaande vormde de aanleiding voor Impact, het landelijk kennis- en adviescentrum voor psychosociale zorg na rampen, om een project op te starten met als doel lessons learned en good practices te formuleren na een inventarisatie van de geboden psychosociale zorg na rampen in Nederland aan getroffenen met verschillende culturele of etnische achtergronden. Centraal stonden hierbij de getroffenen van de Bijlmer vliegramp en de vuurwerkramp in Enschede omdat hierbij relatief veel verschillende etnische groepen betrokken waren.

Dit heeft in 2005 geresulteerd in het rapport 'Lessons Learned & Good Practices. Psychosociale zorg aan getroffenen uit etnische groepen bij de Bijlmervliegramp en Enschede vuurwerkramp' afgerond, waarin de psychosociale zorg aan deze getroffenen in kaart gebracht is. Het richt zich zowel op de hulpvraag van de getroffenen als op het zorgaanbod door professionals in het zorgcircuit. Lessen trekken uit het verleden biedt immers mogelijkheden en inzichten om in de toekomst de psychosociale zorg te optimaliseren.

Klik hier om het rapport te downloaden